Kvalitetssäkring

Kvalitetssäkring av kurser via UGLkurser.se

Vi kvalitetssäkrar all UGL-utbildning i vår förmedling för att du ska få en bättre upplevelse.

Som vi konstaterat på annat håll på denna sajt är det inte alltid helt enkelt att veta vilken UGL-kurs man skall välja.

För att säkerställa kvaliteten på de UGL-kurser som erbjuds via UGLkurser.se genomför vi kvalitetsäkring av dessa kurser.

Två delar för god kvalitet

Innan vi tar in ny arrangör av UGL-kurser i vår förmedling så intervjuar vi dem och lära känna deras historia, arbetssätt och syn på utveckling av ledare. Vi tar även in tre referenser i form av tidigare kunder som vi kontaktar.

Dessutom får alla deltagare som förmedlas genom UGLkurser.se efter genomgången kurs ett kvalitetsformulär. Där får de kortfattat besvara frågor kring hur de upplevt kvaliteten på sin genomgångna kurs, kursledare och kursplats.

Vårt utbud baseras på deltagarnas feedback

Vid feedback från en deltagare som ger kurstillfället dåliga betyg tar vi en dialog med aktuell arrangör om detta. En arrangör som vid ett flertal upprepade tillfällen får dålig feedback från kvalitetsformulären kommer att tas bort från vår websajt.

Kvalitet på handledare

Vi genomför även kontinuerligt även kontroller av att samtliga handledare som presenteras vid aktuella kurser håller sig uppdaterade och certifierade enligt de riktlinjer som finns för UGL.

Vid enstaka tillfällen, vanligtvis någon gång per år, händer det att de arrangörer vi samarbetar väljer att genomföra examinationer av nya handledare. Då hålls kursen av en extra erfaren handledare tillsammans med en handledare under utbildning.

Dessa handledare under utbildning har gått Försvarshögskolans utbildning till handledare och blivit godkända där, de har ofta också gedigen erfarenhet av arbete med ledarskap och utbildning i andra sammanhang. Våra utvärderingar har visat att deltagarna är mycket nöjda även med dessa kurser och därför listar vi även dessa kurser på vår sajt.

Vi vill ge dig en UGL-upplevelse med bästa möjliga kvalitet

Tveka inte att kontakta oss om du har frågor om kvaliteten på kurserna. Det är viktigt för oss att du som deltagare får bästa möjliga kvalitet på den kurs du väljer genom UGLkurser.se.

Tipsa din chef, kollega eller bekant om denna sida!

Skicka denna sida som ett Kom-ihåg till dig själv.